A Panvel, uma das mais tradicionais redes de farmácias do Sul do país, abre as portas de sua primeira unidade em São Paulo. Com 370 metros quadrados e investimento de R$ 1 milhão, a loja, localizada no novo Shopping Morumbi Town, passa a ser o cartão de visitas da marca na capital paulista. A inauguração faz parte da estratégia de expansão da Panvel, que espera abrir, até o final de 2016, um total de 38 lojas nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
A decisão de abrir uma loja na capital paulista foi motivada por uma demanda dos próprios clientes e simpatizantes da marca que residem na cidade, através das redes sociais e da panvel.com, a loja online com entrega para todo o Brasil. O público de São Paulo já representa o segundo maior mercado da loja online e ocupa o terceiro lugar no ranking da Panvel no Facebook, que conta com mais de 1,4 milhões de seguidores.
“Um dia já se falou que as lojas online acabariam com as físicas. Mas o que está acontecendo é exatamente o contrário: estamos abrindo uma loja física em São Paulo por conta de uma demanda dos nossos clientes online. O mundo digital pressiona cada vez mais as marcas a abrirem lojas físicas, então, não vamos nos limitar ao site”, afirma o diretor presidente do Grupo Dimed, Julio Mottin Neto.
A loja dará uma grande ênfase para produtos de higiene e beleza, segmento que mais cresce na rede e cujas vendas já representam 35% do seu faturamento. Com participação de 18% da venda total deste segmento, os produtos Panvel terão destaque. A nova loja oferecerá os 500 itens da marca, que incluem maquiagens, proteção solar, produtos ortopédicos, infantis e cuidados específicos para homens. Uma outra novidade será um espaço de conveniência, com venda de acessórios para celular e um mix diferenciado de produtos infantis, com banheiras e ofurôs para os bebês.
Conforme Mottin, a loja segue um padrão novo em fase de testes com mais espaços de mostruário para experimentação de produtos e sinalização de itens mais destacada. “Esse modelo busca aumentar as vendas por impulso e facilitar o fluxo do cliente”, afirma.
Com 43 anos de história, a Panvel possui mais de 350 lojas que priorizam a qualidade da experiência de compra e oferecem mais de 15 mil itens entre medicamentos e produtos de higiene e beleza. A rede faz parte do Grupo Dimed, também detentor da distribuidora de medicamentos Dimed e do laboratório Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, responsável pela elaboração de produtos para grandes marcas no Brasil e no exterior, além dos produtos de marca própria Panvel.
A rede de farmácias tem mantido nos últimos anos um crescimento médio de 10% ao ano no número de pontos de venda. A expectativa é encerrar o ano com mais de 380 filiais, que exigirão investimentos de R$ 35 milhões. Em 2015, o Grupo Dimed faturou mais de R$ 2 bilhões.