A Penske Logistics recebeu da Natura, indústria líder no mercado de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal, o prêmio QLICAR de Melhor Operador Logístico. A premiação levou em conta as soluções inovadoras, valorização do capital humano e o investimento no desenvolvimento contínuo dos colaboradores, além do compromisso com a qualidade e sustentabilidade na realização de suas atividades. O prêmio foi entregue pela Vice-Presidente de Operações e Logística da Natura, Josie Romero, e pelo Presidente da Natura, João Paulo Ferreira, ao diretor de vendas da Penske para a América do Sul, Fabrício Orrigo, durante evento realizado no dia 27 de abril, na sede da Natura, localizada em Cajamar, São Paulo.
O prêmio QLICAR, entregue anualmente, prestigia fornecedores de vários segmentos que se destacam na prestação de serviços para a Natura. São analisados criteriosamente quesitos como qualidade, logística, inovação, competitividade, ambiental, social e relacionamento.
Entre os fatores que contribuíram para a conquista do prêmio, destacamos ações voltadas para a qualidade da separação de pedidos por meio da Gestão de Consequência, atingindo o melhor número de NC (Notificação de Consultora) Brasil de Separação.
No pilar C, referente à competitividade e prazo de pagamento, destacamos uma evolução no custo, com dedicação total na revisão da tarifa para que o custo do item ficasse ainda mais competitivo e revisão da estrutura operacional, o que proporcionou maior produtividade para a operação. Outro fator de relevância foi o projeto dentro do pilar de soluções inovadoras, referente à conferência dos volumes na expedição, eliminando o risco de inversões e consequentes atrasos nas entregas dos produtos.
“Conquistar mais uma vez esse prêmio é extremamente importante. Trata-se de um reconhecimento do constante compromisso com o aprimoramento na prestação de serviços, reforçando nosso desempenho e a qualidade no atendimento aos nossos clientes”, afirma Orrigo.
Desde 2011, a Penske Logistics é responsável pela operação do Centro de Distribuição da Natura em São José dos Pinhais, no Paraná. Em 2014, a empresa obteve a certificação ISO 9001:2000 para atender a operação, que engloba os pedidos das consultoras no Paraná e em Santa Catarina.