A Merheje, produtora de acessórios de cuidados pessoais, fechou uma parceria com a transpoBrasil. Fiel à missão de inovar e investir fortemente em tecnologia para trazer os melhores resultados, a empresa está apostando na implantação do TMS transpoFrete para revolucionar sua área de logística, otimizando processos e reduzindo custos.
Atualmente, o volume considerável de embarques diários dificulta o controle e o monitoramento dos trabalhos de forma eficaz na Merheje. Com o transpoFrete, todo o trajeto da mercadoria – desde a criação do pedido até a entrega final no cliente – será monitorado em tempo real, com informações precisas de todo o ciclo do pedido, de forma integrada aos transportadores.
Assim, cria-se um canal de comunicação único entre a Merheje e todos os fornecedores de transporte, garantindo a melhor qualidade no nível do serviço prestado aos seus clientes.
As áreas de SAC e Comercial terão acesso ao painel centralizador de rastreamento de mercadorias. Os clientes da Merheje, por sua vez, poderão acessar o portal do cliente para fazer consultas sobre a sua mercadoria.
Busca das melhores alternativas
O transpoFrete vai atuar ainda na contratação de fornecedores de transporte desde a captação dos transportadores, pré-seleção, cadastro das tabelas de fretes e prazos de entregas até a análise de viabilidade com base no histórico de movimentações. O objetivo é que a Merheje trabalhe sempre com as melhores alternativas de frete do mercado, seja em relação a prazo, preços, qualificação do transportador ou outro regra de negócio que seja criada ou alterada dinamicamente.
Além disso, o TMS embarcador da transpoBrasil vai realizar também toda a parte de auditoria financeira nos conhecimentos de transporte e nas faturas de frete evitando, por exemplo, que haja pagamentos divergentes do que foi combinado com os fornecedores de transporte, seja por tabelas de frete ou por cotações SPOT.
Com esta parceria, a Merheje terá à sua disposição um BI potente que vai auxiliar nas tomadas de decisão em suas operações diárias, contando com uma plataforma de gestão logística e de comunicação direta com fornecedores e clientes, tornando sua área de logística ainda mais estratégica e atuante.