Com atuação no segmento de produtos para saúde e bem-estar, a Accumed-Glicomed (Fone: 0800 052.1600) está utilizando os produtos WMS Inovatech e TMS Inovatech Embarcador. “Desta forma, a empresa consegue utilizar uma suíte para a gestão tanto do Warehouse – com controle de entradas e saídas, endereçamento, inventários – como do Transporte – auditoria de fretes, cotação de transporte, etc.”, explica Ricardo Montagna, diretor da Inovatech (Fone: 11 3061.2443).
Ele também destaca que neste cliente foi utilizada a integração com o TOTVS já existente nos produtos Inovatech, além da integração nativa entre WMS e TMS Embarcador. “Adicionalmente ao fato de as ferramentas atenderem plenamente aos requisitos operacionais e gerenciais, algumas evoluções foram implementadas, proporcionando um ambiente tecnológico bastante inovador. Com isso, a produtividade aumentou muito no armazém e os ganhos na conta Fretes foram bastante significativos”, diz Montagna.
De fato, Durval Cardoso, gerente de Logística da Accumed-Glicomed, lembra que o WMS os atende desde a entrada de mercadorias, endereçamento, controle de armazéns, FIFO, inventários rotativos e geral, entrada de pedidos até a conferência final ao cliente com total acuracidade dos mesmos. Já o TMS oferece desde a opção pela melhor transportadora, conferência de embarque, acompanhamento das entregas, cotação de fretes e performance das transportadoras, além de troca de dados com as mesmas via EDI.
“Com relação ao WMS, tivemos vários benefícios, como acuracidade no estoque, controle dos armazéns, agilidade no processamento dos pedidos e atendimento dos pedidos aos clientes sem erros de produtos. Por sua vez, com o TMS da Inovatech obtivemos redução de custos com transporte, acompanhamento das entregas, performance das transportadoras e embarques sem erros de expedição”, comenta Cardoso.
Implementação
O gerente de Logística da Accumed-Glicomed também explica o que a empresa utilizava antes de adquirir o WMS e o TMS Embarcador da Inovatech. Antes do WMS Inovatech a operação era manual, as notas emitidas para posterior separação e embarque. Isto gerava inúmeros problemas, como a falta de mercadoria com nota já faturada, a aferição do estoque, a dificuldade em inventariar os itens, além do acompanhamento das entregas e performance de transportadoras, entre outros.
“A opção por um WMS foi feita para termos um controle melhor de nosso estoque, agilidade e qualidade em nossas operações de picking e packing. Quanto ao TMS, havia a necessidade de controle do fluxo de entregas. Foram analisados diversos softwares de WMS e a opção pela Inovatech foi devido ao sistema ser amigável e de fácil interface com nosso ERP”, comenta Cardoso.
Montagna, da Inovatech, também comenta este aspecto. De acordo com ele, quando a Accumed-Glicomed decidiu implementar as ferramentas, foi estabelecido um processo de concorrência e optou-se pelo WMS e o TMS Embarcador da Inovatech. “Para atingir os objetivos pretendidos, foi desenvolvido um trabalho que envolveu profissionais das duas empresas para implantar as novas tecnologias e também para integrá-las ao sistema de gestão (ERP) da TOTVS já existente. Foi feito um piloto bastante focado para testar os sistemas e prever eventuais problemas de implantação. A instalação e integração dos sistemas e a entrada em operação ocorreu de forma bastante tranquila, conforme o previsto e sem nenhuma grande dificuldade. Acredito que o sucesso se deveu ao envolvimento do excelente time de profissionais, em especial das áreas de Logística e TI da Accumed-Glicomed, permitindo uma atuação conjunta com a Inovatech na parte de processos, negócios e de Tecnologia”, comenta o diretor da Inovatech.
Sobre os problemas na implementação dos softwares, Cardoso, da Accumed-Glicomed, também destaca que ocorreram os problemas comuns em implantação de sistemas, resolvidos no momento em que os mesmos surgiram com a equipe de implantação da Inovatech e a TI da empresa.
Próximos passos
Sobre os próximos passos da empresa em ternos de tecnologia na logística, Cardoso diz que estão estudando a implantação do RFID e do voice picking. “Em função da modularização e parametrização de nossos softwares, conseguimos sugerir novas ferramentas e módulos, acompanhando as necessidades operacionais e gerenciais dos clientes. O projetos de WMS e TMS sempre prosseguem em função da dinâmica do negócio e estamos sempre suportando o cliente nas demandas apresentadas”, completa Montagna, da Inovatech.
Concluindo, o gerente de Marketing e Produtos da Accumed-Glicomed, Pedro Henrique Abreu, lembra que com mais de 25 anos de mercado, a empresa é líder e possui o maior portfólio do segmento de saúde e bem-estar, entregando soluções completas de monitorização e cuidados com a saúde. “A empresa possui a maior e mais moderna estrutura de laboratórios de teste e análise, possibilitando, assim, colocar no mercado produtos seguros e com as mais modernas tecnologias que ajudarão as pessoas a manter o cuidado com sua saúde. A empresa possui duas marcas de produtos: G-Tech e Premium e as principais linhas de produtos são aparelhos de pressão digitais e analógicos, medidores de glicose, nebulizadores, termômetros e umidificadores”, completa Abreu.