Quem precisa utilizar os serviços referentes à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) nas unidades do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran.SP) pode realizar o agendamento no portal www.detran.sp.gov.br. Não é necessário ir pessoalmente até o posto.
O cidadão deve agendar previamente o atendimento para a primeira habilitação, renovação da CNH, adição/mudança de categoria e solicitação de CNH para habilitados no exterior. Para quem tem habilitação registrada na capital, alguns serviços de suspensão e cassação de CNHs também devem ser agendados.
Para agendar, basta acessar o endereço www.detran.sp.gov.br, clicar em “Serviços Online – Mais de 30 serviços disponíveis, acesse todos aqui”, no topo da página, e, em seguida, selecionar a opção “Agendamento”, na coluna “CNH-Habilitação”. Feito isso, basta escolher o serviço desejado, preencher o formulário e seguir as orientações para finalizar o agendamento.
INFORMAÇÕES AO CIDADÃO
Portal – www.detran.sp.gov.br
Disque Detran.SP – Capital e municípios com DDD 11: 3322–3333. Demais localidades: 0300–101–3333. Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
Fale com o Detran.SP e Ouvidoria (críticas, elogios e sugestões) – Acesso pelo portal, na área de “Atendimento”.