A UPS anunciou, no último dia 28 de agosto, o lançamento da Ware2Go, uma nova empresa de tecnologia e plataforma digital que conecta comerciantes, que precisem atender rapidamente aos pedidos on-line de seus clientes, a espaços disponíveis de armazenagem e serviços de execução. O novo negócio aumenta o pacote de soluções de e-commerce da companhia, criadas para dar suporte a empresas de pequeno e médio porte.
“A Ware2Go utiliza tecnologias on-line inovadoras para combinar armazenagem excedente e capacidade de execução com a demanda do comerciante, a fim de oferecer transparência no estoque, execução de pedidos e entrega final”, afirma Scott Price, Diretor Executivo de Transformação e Estratégia. “Estamos solucionando dois grandes problemas: velocidade de colocação no mercado e armazenagem eficiente.”
A Ware2Go encontra e certifica armazéns em localidades estratégicas, estabelecendo uma rede controlada de parceiros de execução de pedidos. Assim, os comerciantes podem alocar seus produtos mais perto de seus clientes, sem a necessidade de pesquisar ou avaliar fornecedores, ou, ainda, de assumir compromissos de longo prazo e grande volume. A plataforma da Ware2Go, baseada na nuvem, oferece aos comerciantes uma solução completa e integrada de execução de pedidos – armazenagem, retirada/embalagem e frete – com a garantia de entrega em dois dias pela UPS. Como a Ware2Go gerencia a relação com os armazéns, os comerciantes têm uma qualidade de serviço e um preço que talvez não tivessem por conta própria.
Os lojistas que utilizam a Ware2Go vendem on-line, principalmente para outras empresas, e querem velocidade e consistência no tempo em trânsito de seus fretes. Eles possuem poucos centros de distribuição e podem se beneficiar com um espaço maior de armazenagem para aluguel em outras áreas dos Estados Unidos.
Segundo dados do setor, a demanda por espaço de armazenagem tem superado o incremento da oferta desde o final da recessão. Os preços crescentes de aluguel, combinados ao crescimento do comércio eletrônico, deslocaram a armazenagem dos espaços amplos e centralizados para instalações locais, situadas nos principais mercados.
Quando um armazém se cadastra na Ware2Go, a plataforma combina capacidades e recursos ociosos com empresas de comércio. A Ware2Go identifica os comerciantes que buscam serviços de execução de pedidos e, então, ativa, gerencia e fatura os clientes de formar a possibilitar que os operadores de armazéns preencham sua capacidade disponível com rapidez e facilidade, sem a necessidade de equipes de vendas ou supervisão administrativa. Os armazéns podem expandir suas redes de clientes com uma plataforma de gerenciamento simplificada, que proporciona visibilidade e processo de faturamento.
Os operadores de armazéns que utilizam a Ware2Go já oferecem retirada e embalagem de pequenos pacotes, mas não necessariamente têm uma equipe de vendas exclusiva para isso. Eles podem obter vantagens ao trabalhar com clientes de fora de suas regiões.
Funciona da seguinte maneira:
· O usuário cria uma conta (como comerciante, armazém ou ambos) e responde a algumas perguntas sobre suas necessidades ou capacidades.
· Os comerciantes fornecem detalhes sobre seus produtos, pedidos, requisitos de espaço e necessidades de entrega específicas a sua região. Um portal permite que os comerciantes façam o upload e gerenciem seus estoques e pedidos na rede da Ware2Go. Cada comerciante continua proprietário do estoque e responsável por levar os produtos aos armazéns certificados pela Ware2Go.
· Os armazéns informam seu endereço e os serviços de execução que disponibilizam, e a Ware2Go inspeciona e certifica cada armazém.
· A plataforma faz a combinação entre armazéns e comerciantes.
· A plataforma Ware2Go também proporciona visibilidade de estoque e rastreia o progresso dos pedidos, tanto para o comerciante quanto para o armazém, otimizando a comunicação
“A flexibilidade que a Ware2Go oferece aos comerciantes e operadores de armazéns, especialmente empresas dos setores industrial, automotivo e tecnológico, significa que eles podem competir com mais eficiência e lucratividade no mercado”, afirma Price. “A Ware2Go aproveita o escopo e a escala da rede da UPS para fornecer uma solução integrada de entrega e aperfeiçoar o gerenciamento da experiência, desde o pedido até a entrega.”
A Ware2Go foi lançada em julho, após um processo de incubação na BCG Digital Ventures, empresa de investimento corporativo e incubadora que detém participação financeira minoritária. O negócio tem sede em Atlanta.
Para se cadastrar, acesse www.ware2go.com.