O Top do Transporte, promovido pelas revistas Logweb e Frota&Cia., não é apenas um prêmio ou uma premiação, vai muito além: é um incentivo às melhores práticas do setor de transporte rodoviário de cargas – TRC.
Pelo fato de as transportadoras não terem nenhum tipo de interferência sobre os resultados do Top do Transporte e pela premiação se dar através do resultado de uma pesquisa entre os embarcadores e com a avaliação desses – Pesquisa Nacional de Desempenho dos Fornecedores de Serviços de Transportes, o prêmio tem a credibilidade que muitos outros prêmios procuram.
O Selo Top do Transporte garante às transportadoras premiadas uma vantagem sobre as demais, pois o Selo se torna um controle de qualidade.
Por outro lado, a metodologia usada na premiação é amplamente divulgada entre os embarcadores – os usuários de transporte rodoviários de carga – dos 14 segmentos consultados: Automotivo, de Brinquedos, Calçados, Cosméticos, Perfumaria e Higiene Pessoal, Eletroeletrônico, Farmacêutico, de Metalurgia e Siderurgia, Móveis, Papel e Celulose, Plásticos, Produtos Veterinários, Químico e Têxtil, bem como o Comércio Eletrônico (E-commerce).
Indicadores
O estudo leva em conta as notas atribuídas aos cinco indicadores de desempenho, comumente utilizados pelos embarcadores: Custo Benefício, indica se o transportador oferece tabelas de fretes compatíveis com os custos operacionais e o serviço oferecido; Capacidade de Negociação, indica se o transportador é flexível na negociação de fretes e preços; Nível de Serviço, indica se o transportador cumpre prazos de coleta e entrega e atende bem as flutuações de demanda das cargas; Gestão da Qualidade, indica a qualidade do serviço prestado pelo transportador, incluindo equipamentos, padronização e melhoria de processos; Tecnologia da Informação, indica a habilidade de fornecer, com rapidez, informações de performance e status da operação de transportes. Juntamente com o grau de importância que cada empresa dá aos quesitos.
Esses parâmetros de performance, por sua vez, avaliam aspectos da relação entre clientes e fornecedores como fator comercial que revela o quanto o transportador é considerado economicamente viável para o embarcador. Indica, também, a sua transparência nos custos e a abertura para negociações, de forma a permitir uma adequação favorável entre as partes.
A importância do Top do Transporte para as transportadoras se dá pela total isenção e transparência na pesquisa e pela realização da festa de entrega aos seus ganhadores, Prova principal dessa isenção está no fato de as transportadoras não serem aceitas como patrocinadoras do evento.
Por outro lado, as empresas patrocinadoras do evento, e as que anunciam nas revistas Logweb e Frota&Cia., nas edições do Prêmio e de cobertura do evento, têm um grande alcance em suas mensagens, já que elas chegam às pessoas certas dentro das empresas transportadoras e de outras convidadas para o evento.
Saiba mais em: www.topdotransporte.com.br