O Grupo ID Logistics , multinacional de logística presente em 18 países, foi escolhido pela Shiseido, marca japonesa centenária de cosméticos e uma das maiores do mundo no segmento, para gerenciar sua operação logística no Brasil.
O Centro de Distribuição está localizado em Jundiaí, SP, e atende a demanda de todo o país. As mercadorias manipuladas são 100% importadas e todas passam obrigatoriamente por um processo de nacionalização. Além disso, alguns itens são transformados em tester ou em um kit de brindes, antes de sua distribuição, que é destinada aos canais de varejo e e-commerce.
As etapas envolvidas na gestão incluem o recebimento, a conferência com segregação de amostras para atender aos controles sanitários exigidos localmente, a etiquetagem de mais de 50 mil peças por mês, a montagem de kits promocionais, o armazenamento, a preparação de pedidos, o empacotamento e o carregamento.
Parte dos processos, como a nacionalização dos produtos (aplicação de etiqueta com a tradução das informações de rótulo), além da separação fracionada com controle de lote e validade, passaram a ser integrados ao sistema WMS da ID Logistics.
Características específicas da operação atendendo às exigências da Shiseido, como o manuseio de produtos para etiquetagem e o formato apropriado de empacotamento para garantir a integridade dos produtos durante o transporte, envolveram treinamento pelo time da Shiseido. Destaque para o reforço requerido sob o ponto de vista de Contagem Cíclica, Inventário e Gerenciamento de Risco atrelado ao alto valor agregado do produto.