O Relatório de Benchmarking da Supply Chain Körber 2022 revela que a contratação e retenção de mão de obra permanece entre os principais desafios para as cadeias de suprimentos atuais. O relatório mostra que apenas 37% dos profissionais da cadeia de suprimentos têm um número adequado de funcionários e mais de um em cada três funcionários altera pelo menos 50% de seus funcionários do armazém a cada ano.
“Com mais de um em cada três profissionais da cadeia de suprimentos rotacionando mais da metade de sua equipe de armazéns a cada ano, as empresas precisam repensar como contratam funcionários de longo prazo para construir um local de trabalho mais acolhedor, como treinam funcionários temporários para o sucesso durante as estações de pico e como cumprem as diretrizes de saúde e segurança em constante mudança. É uma tarefa desafiadora, mas o software e as tecnologias da cadeia de suprimentos podem ajudar as empresas a criar uma experiência de funcionário mais envolvente e segura”, disse Chad Collins, CEO de Software da Körber Business Area Supply Chain.
Fornecendo uma visão detalhada do estado da indústria, o Relatório de Benchmarking da Supply Chain 2022 da Körber agrupou as empresas participantes em quatro níveis de maturidade (líder, avançado, em desenvolvimento e iniciante) e revelou que as empresas líderes desenvolveram estratégias para responder ao mercado de trabalho cada vez mais limitado. Contra 65 % das empresas que se debatem com esta situação, as empresas líderes começaram a olhar para além das tradicionais alavancas de recrutamento e retenção e a colocar uma maior ênfase na saúde e segurança dos trabalhadores. Assim, a grande maioria dos líderes investe em segurança no local de trabalho, gamificação e ergonomia para atrair e reter seus funcionários.
“Em um mercado de trabalho cada vez mais limitado, o envolvimento dos funcionários é fundamental para atrair e reter funcionários. Equipar os trabalhadores com as ferramentas e a tecnologia certas, como gamificação, inteligência artificial e sistemas de seleção de voz, permitirá que eles trabalhem da forma mais eficiente possível, ao mesmo tempo que abordam diretamente os desafios trabalhistas, como menores taxas de desemprego e alta rotatividade de funcionários”, acrescentou Sean Elliott, CTO Software da Körber Business Area Supply Chain.
A Körber transforma desafios em oportunidades com uma profundidade e amplitude de tecnologias e experiência para conquistar a complexidade da cadeia de suprimentos, abrangendo a gestão de armazéns, controle de armazéns, robótica, voz, e simulação para enfrentar desafios trabalhistas por meio de ganhos de produtividade, bem como melhorar a satisfação e retenção dos funcionários.
A pesquisa questionou mais de 200 empresas na América do Norte e na Europa com pelo menos 500 funcionários e faz parte de uma iniciativa de pesquisa mais ampla em cooperação com os principais analistas internacionais. Os resultados completos estão disponíveis em benchmarking.koerber-supplychain.com. O site também oferece uma rápida autoavaliação para fornecer aos visitantes uma primeira visão da maturidade de suas próprias operações da cadeia de suprimentos.