Em seu artigo deste mês, Leonardo Benitez, sócio-diretor da Connexxion Consulting, explica o que é e como uma torre de controle pode auxiliar na eficiência das organizações. Também aponta os três pilares fundamentas para o seu correto e eficiente funcionamento e os tipos que devem ser escolhidos. E conclui: “À medida que o Supply Chain se torna cada vez mais global, mais multimodal, mais complexo e muito mais digital, uma torre de controle deixará de ser um diferencial competitivo para se tornar requisito obrigatório em qualquer segmento. Quanto antes este processo de transformação iniciar, maior será a reconhecimento pelo mercado.”