Os motoristas de frota enfrentam desafios e riscos diários, longas jornadas, condições adversas e riscos constantes para garantir que a carga ou as pessoas cheguem ao seu destino. Enquanto os gestores das empresas têm a responsabilidade de minimizar esses riscos planejando rotas eficientes, gerenciando equipes e garantindo a segurança e o sucesso das operações logísticas.
A tecnologia desempenha um papel fundamental no fortalecimento do elo entre motoristas e gestores de transporte de cargas, proporcionando maior confiança e assertividade nas operações. Juntos, eles formam uma equipe essencial para o funcionamento eficiente do setor.
A relação entre gestores de frotas e motoristas é fundamental para o sucesso das operações logísticas. De olho nessa relação profissional a Infleet, por meio de um dos seus episódios do podcast do Gestor de Frotas, traz um bate-papo enriquecedor entre Alécio Nunes, experiente gestor de frotas, e Moisés, um motorista que trabalha há dez anos em uma empresa que conta com trinta caminhões. No episódio 40, eles exploram os desafios e as oportunidades dessa relação, mostrando como a tecnologia pode ser uma aliada para fortalecer esse elo essencial no setor de transporte de cargas.
“O programa oferece insights valiosos sobre a dinâmica dessa parceria. É importante entender os dois lados envolvidos na gestão de frotas e como cada um possui uma visão única sobre o assunto”, conta Marley Abede, apresentador do podcast.
A relação entre Motorista e Gestor
Segundo os participantes, a relação entre motoristas e gestores de frota é baseada na colaboração mútua. Ambos os lados reconhecem a importância dessa parceria para o sucesso das operações de logística.
“O motorista desempenha um papel crucial na empresa, sendo responsável pela condução dos veículos e pela entrega das mercadorias. Por outro lado, o gestor de frota atua como um coordenador, fornecendo orientações, garantindo que as operações ocorram de forma eficiente e segura, e a tecnologia veio para somar nessa relação”, explica Alécio Nunes
A logística é uma área dinâmica e imprevistos podem acontecer, o que pode gerar estresse e cobranças. No entanto, é importante que ambos os lados se compreendam e busquem soluções para lidar com essas situações.
Por isso, o gestor de frota tem a responsabilidade de fornecer treinamentos e ferramentas para capacitar os motoristas, visando aprimorar constantemente suas habilidades e conhecimentos. Além disso, o gestor também é responsável por garantir a saúde, segurança e o bem-estar dos motoristas, reconhecendo que eles são o maior patrimônio da empresa.
Por sua vez, os motoristas reconhecem a importância da gestão de frota para o bom funcionamento das operações. Entendem que as orientações e cobranças do gestor têm como objetivo garantir o sucesso do trabalho em equipe e a satisfação dos clientes.
“Embora haja discordâncias e atritos em certas situações, é necessário compreender que isso é comum em qualquer área profissional. O importante é buscar maneiras de lidar com esses conflitos, através de conversas, treinamentos e compreensão mútua”, reforça o motorista Moisés.
Na relação entre motoristas e gestores de frota, a colaboração e comunicação são fundamentais. Ao trabalharem em equipe e compartilharem informações, necessidades e desafios, é possível encontrar soluções eficientes e garantir a segurança nas estradas. Essa parceria é uma via de mão dupla, onde o objetivo comum é executar as tarefas de forma eficiente, segura e satisfatória para todos os envolvidos.
A tecnologia como agente de transformação
A tecnologia tem desempenhado um papel fundamental na segurança do motorista. Os sensores de fadiga são
são exemplos de como a tecnologia pode auxiliar na prevenção de acidentes e proteger não apenas os motoristas, mas também as pessoas ao seu redor. A implementação de sistemas de segurança, como o bloqueio de caminhões em casos de roubo de carga, também é outra forma em que a tecnologia pode ajudar a garantir a integridade dos motoristas.
No entanto, a tecnologia não é a única responsável pela segurança do motorista. O gestor da frota também desempenha um papel crucial nesse aspecto, tomando decisões em situações de risco e garantindo a implementação de medidas de segurança adequadas, como estar atento às rotas.
“É válido lembrar que a segurança do motorista vai além de evitar roubos de carga. Também envolve garantir um ambiente de trabalho seguro, prevenir acidentes de trânsito e proporcionar um suporte adequado em caso de emergências”, explica Neves.
“A conscientização dos motoristas em relação à segurança no trânsito, a capacitação adequada, a fiscalização e a implementação de políticas de segurança são aspectos complementares que também devem ser considerados”, conta Moisés, que passou a ter uma melhor produtividade com as implementações tecnológicas.
O lado humano nunca pode ser deixado de lado
Mesmo com a ajuda da tecnologia, o lado humano e a avaliação do gestor sempre devem ser a palavra final. “É fundamental que você esteja ciente das necessidades e preocupações dos motoristas que trabalham sob sua supervisão, além de ter respaldo de seus superiores”, diz o gestor.
Nunes menciona que é o último a encerrar o expediente na operação da frota, garantindo que todos os caminhões cheguem e sejam desligados antes de se recolherem. Como gestor tem a liberdade de tomar decisões que visem a segurança como, por exemplo, liberar o acesso dos motoristas a uma certa quilometragem para garantir que durmam em locais seguros.
O gestor destaca a importância de ouvir os motoristas e tomar medidas para resolver problemas, como substituir um motorista nervoso e com medo de viajar, o mostra seu compromisso em garantir a segurança e bem-estar de sua equipe.
“Quanto temos confiança no nosso líder, sabemos que a viagem será bem mais tranquila, e isso, no dia a dia das estradas do Brasil e seus perigos, é de fundamental importância”, ressalta Moisés.