A logística torna-se cada vez mais relevante em um mundo extremamente globalizado. Empresas dos mais diversos portes e segmentos dedicam esforços para otimizar suas operações em toda a cadeia de suprimentos e a gestão de frotas não pode ficar de fora. Neste contexto, os avanços da tecnologia têm contribuído para o progresso do setor.
“As diversas oportunidades e aplicações para IoT, ciência de dados, inteligência artificial, business intelligence e videotelemetria estão auxiliando não só a resolver problemas complexos, mas também causando impactos positivos na sociedade e fazendo com que companhias encontrem vantagens competitivas ao melhorar o desempenho da frota”, aponta Omar Jarouche, CMO da Cobli.
Atuando como uma FleetTech (termo em inglês que funde as palavras “frota” e “tecnologia”), a Cobli está inserida nesse contexto para descomplicar e potencializar a gestão de frotas de seus clientes. Combinando diversas tecnologias, a empresa trabalha com sensores instalados nos veículos que registram localização, trajetos, acelerações, frenagens e outros, enviando os dados para a plataforma que permite administrar, por exemplo, consumo de combustível, manutenções preventivas e até o modo de condução dos motoristas.
Embora não reste dúvidas a respeito da importância das soluções tecnológicas para a logística, os números ainda podem ser melhores. Segundo um estudo da Berg Insight Fleet Management, existem aproximadamente 11 milhões de veículos comerciais no Brasil. Entre eles, a adoção de tecnologias como a telemetria é de apenas 20%, enquanto nos Estados Unidos este número se aproxima dos 60%.
Oportunidades para redução de custos
Uma operação de frotas exige um grande investimento, principalmente no Brasil. As longas distâncias de um país continental aumentam os gastos com combustíveis e infrações de trânsito, além das condições das estradas contribuírem para um maior risco de sinistros e depreciação dos veículos.
Para estes desafios, a boa notícia é que já existem tecnologias específicas que possibilitam identificar melhorias onde antes existiam algumas miopias. Colocar as frotas no mundo online gera milhares de dados para o frotista que, com a aplicação da inteligência artificial, se transformam em informações precisas e relevantes. Dessa forma, é possível encontrar gargalos com gastos desnecessários e oportunidades de melhorias para gerar mais eficiência.
“O uso de dados de soluções de telemetria e videotelemetria, como a Cobli, permite baixar o consumo de combustível, por exemplo, em até 20%”, explica Omar. Manter uma torneira aberta pode custar caro ao bolso do empresário. Segundo um estudo interno da empresa, uma frota de 30 carros populares pode desperdiçar até R$ 106.920,00 por ano por descontrole de consumo de combustível. Ter a visibilidade total da operação também permite que o gestor controle de forma mais precisa as manutenções de cada um dos veículos, evitando custos desnecessários e a probabilidade de falhas futuras.
Rotas mais inteligentes garantem economia
O planejamento das rotas – também chamado de roteirização – mudou muito nos últimos anos. Hoje, por meio de plataformas como a Cobli, é possível traçar a forma ideal de se fazer entregas ou prestar serviços em uma operação de campo, garantindo que o time cumpra o percurso da forma mais eficiente, com menos consumo de combustível e tempo otimizado.
Dessa forma, a tecnologia ajuda os gestores de frota a resolverem problemas do dia a dia ou realizarem tarefas complexas. “Com o painel disponibilizado pela Cobli, por exemplo, tudo vai sendo transformado em informações acionáveis para o gestor. A usabilidade é bastante intuitiva, exatamente para identificar facilmente oportunidades de reduzir custos e potencializar a operação”, comenta Omar.
A economia também é conseguida pela indicação dos postos com preços mais competitivos no trajeto e pela escolha da rota mais livre naquele momento.
Tecnologia para reduzir acidentes
No Brasil, segundo o Registro Nacional de Acidentes e Estatísticas de Trânsito (RENAEST), aconteceram 632 mil acidentes e 11 mil mortes no trânsito em 2021. Há diversas razões para cada ano testemunharmos esses resultados, e o comportamento no volante é um deles. Segundo dados do Ministério dos Transportes, Portos e Aviação, em 2020, 54% dos acidentes foram causados por imprudência dos motoristas, 30% ocorreram por infração das leis de trânsito e 23% indicaram falta de atenção do condutor.
Quando se fala em segurança no trânsito, a tecnologia é uma grande aliada para auxiliar as empresas. Para gerar impacto na redução de acidentes e incidentes podem ser utilizadas soluções tecnológicas orientadas a reduzir comportamentos de risco, algo potencializado ainda mais com as câmeras inteligentes embarcadas, ou seja, a videotelemetria. Os aparelhos mostram tanto a visão da via quanto a da cabine e, assim, ajudam a identificar situações como direção distraída, proximidade insegura ao veículo da frente, curvas perigosas e aceleração ou frenagem brusca, entre outros.
“A videotelemetria é uma tecnologia que evoluiu e está cada vez mais inteligente e acessível, podendo ser implementada em escala e com potencial de fazer um impacto significativo a todos. Observamos casos de redução de até 50% no número de incidentes”, afirma Omar.
Benefícios em prol da segurança
Recentemente, a Cobli lançou uma solução exclusiva de videotelemetria: a Cobli Cam. A tecnologia identifica comportamentos de risco e gera gravações que são enviadas automaticamente a uma plataforma de monitoramento que alerta o gestor sobre infrações ocorridas. Aqui vale destacar o papel fundamental da inteligência artificial para identificar e encaminhar os momentos que ele deve assistir e avaliar, transformando dados brutos em informação útil e relevante. Ao identificar circunstâncias perigosas, o aparelho também emite alertas sonoros na cabine em tempo real, chamando também a atenção do motorista.
Com essas informações em mãos, é possível criar planos de ação, passar feedbacks para melhorar o desempenho do motorista e conscientizar a equipe com treinamentos mais avançados, importantes para renovação constante que envolve todos os perfis de colaboradores e frotas. Para o motorista, os alertas emitidos na cabine em situações perigosas aumentam a segurança no trajeto e os vídeos são grandes aliados inclusive para exonerar o condutor em infrações nas quais ele não foi o responsável.
Como consequência, a videotelemetria também pode diminuir custos com infrações de trânsito, pois ter a visibilidade de como está a direção do time ajuda o gestor a reverter comportamentos que resultam em mais gastos, como multas causadas pela distração ou má condução do motorista. “A direção imprudente é um risco para toda a sociedade. O uso de tecnologias e dados é o caminho para uma condução mais focada e cuidadosa, e a videotelemetria é a próxima fronteira para a gestão de frotas”, finaliza Omar. Ainda segundo observações de Jarouche, com a Cobli é possível ter um driver score, ou seja, uma funcionalidade simples e útil que coleta informações referentes ao modo de condução dos motoristas (como acelerações e frenagens excessivas, velocidade acima do limite, curvas perigosas) para calcular uma nota da performance do condutor. Dessa forma, o gestor consegue extrair insights para identificar bons motoristas e, assim, ter meios de retê-los, além de traçar alternativas para reduzir acidentes e multas.