Para Lucy Maia, gerente de indústria healthcare na DMS, “O embarque das vacinas foi um marco para o país na luta contra a pandemia. Uma operação delicada e prioritária, que tornou nossa responsabilidade ainda maior”. A atuação nessa etapa do processo e o transporte das 2 milhões de doses da vacina reforça os valores da empresa e demonstra sua importância, com mais de 30 anos de atuação internacional. Lucy confirma a relevância da empresa para o mercado farmacêutico: “temos grandes clientes nos segmentos público e privado e proporcionamos um serviço de excelência, de ponta a ponta”.
A vacina, produzida na Índia pelo laboratório Serum, demandou uma operação delicada e que teve total orientação e validação da ANVISA. A DMS foi responsável não apenas pelo transporte, mas a organização de toda a operação, incluindo as embalagens térmicas ativas, dispositivos de monitoramento de temperatura com redundância e profissionais dedicados 24 horas ao acompanhamento de todo o processo.
Para atuar de forma eficaz, a DMS contou com uma equipe focada, que cuidou de todos os detalhes do processo logístico, promovendo fluidez na comunicação e alinhando muito bem as expectativas de todos os envolvidos, especialmente na elaboração de um roteiro operacional robusto, que garantiu a integridade das vacinas de ponta a ponta.