Aumento da precisão, redução da taxa de erros, agilidade nos processos, escalabilidade e movimentos ininterruptos. Essas são apenas algumas vantagens que mostram como a Inteligência Artificial (IA) pode ser uma importante aliada do setor de logística farmacêutica. Diante das peculiaridades e exigências da área de saúde, as novas ferramentas, desenvolvidas para “imitar” a capacidade humana de raciocinar”, ganham um papel relevante ao fazerem análises preditivas capazes de impedir, por exemplo, a excursão de temperatura, uma das principais preocupações dos órgãos reguladores atualmente.
Não é à toa que em um futuro próximo, a Inteligência Artificial pode se tornar fundamental nas operações envolvendo o mercado médico e hospitalar, afirma o especialista em cadeia fria e logística farmacêutica, Ricardo Canteras. “Com a IA a gente consegue previsionar os problemas que podem ocorrer no transporte e como podemos evitá-los. Imagine, por exemplo, que a temperatura de um produto esteja subindo muito rápido. A IA alertaria o operador ou motorista sobre a possibilidade de haver excursão de temperatura. É possível ter um conceito de machine learning e com isso prevenir e diminuir os riscos existentes”, disse.
À frente da diretoria comercial da Temp Log, Operadora Logística especializada no transporte, armazenagem e fracionamento de produtos para a indústria farmacêutica, Canteras tem acompanhado os constantes avanços da IA no Brasil. Uma pesquisa recente da consultoria FrontierView, encomendada pela Microsoft, aponta que a Inteligência Artificial pode contribuir para um crescimento de 4,2% do PIB brasileiro até 2030. Além disso, o setor de IA deve ser avaliado em U$ 93 bilhões este ano, cerca de 12% a mais do que em 2022, conforme previsões do GlobalData.
“Além da análise preditiva tem a prescritiva, já que a IA tem uma capacidade maior de análise de um grande volume de dados permitindo aos operadores a tomada de decisões baseado em dados. No momento de selecionar um veículo para fazer uma viagem, você vai conseguir ter um insight do computador, que vai ter analisado ou cruzado diversos dados, sugerindo caminhos. Então na área da saúde onde há a obrigatoriedade de processos muito bem definidos, vai ser essencial a ajuda da IA”, explicou o especialista.
Ainda sobre as possibilidades de aplicação da IA na logística farmacêutica, Canteras aponta os armazéns, pois grande parte já é automatizada com a utilização de sensores e sem a necessidade de intervenção humana. Além disso, a Inteligência Artificial pode auxiliar na roteirização, pois cada rota tem um mapeamento prévio de temperatura.
“As novas ferramentas permitem também uma maior visibilidade de toda a cadeia logística, ou seja, são inúmeras as possibilidades, sempre buscando aumentar a produtividade e eliminar ou reduzir ao máximo as falhas, algo que faz toda a diferença na área de saúde. Vale lembrar que a IA também garante a operação de um volume maior de trabalho, de forma ininterrupta, pois a máquina não para, tem o fator 24×7 e isso pode contribuir para ter um retorno cada vez mais rápido na solução de problemas, e na hora e forma que o cliente desejar.”, finaliza.