Focada na comercialização de materiais de construção, a Marson enxergou a necessidade de buscar um apoio tecnológico capaz de acompanhar o seu crescimento de forma segura e centralizada. A companhia encontrou na TOTVS soluções completas para o gerenciamento dos seus processos. De ponta a ponta, passou a contar com sistemas robustos e preparados para atender às diferentes demandas dos seus negócios, que envolvem duas lojas físicas, um centro de distribuição, uma transportadora, um e-commerce e um mix de produtos de mais de 25 mil itens.
A Marson implementou o software de gestão da TOTVS e os módulos de vendas, logística, recursos humanos, contabilidade e fiscal, consolidando o respaldo necessário para prover um gerenciamento preciso sobre cada etapa das suas rotinas. A companhia também adotou a ferramenta de Controle de Estoque, responsável por gerenciar as mercadorias, desde o pedido de compras, até a entrega do produto. Todo o controle é realizado por meio de coletores de dados integrados ao módulo de Automação de Coleta de Dados (ACD). Dessa forma, os armazéns são totalmente endereçados, com acompanhamento preciso do recebimento, separação, conferência e inventário das mercadorias.
Além disso, a Marson conta com o apoio da ferramenta de Business Intelligence (BI) da TOTVS, responsável por elaborar diversos relatórios gerenciais, com informações estratégicas de faturamento para tomadas de decisões assertivas. A companhia baseia 90% do seu trabalho nos dados obtidos com o BI, garantindo ações que, de fato, sejam positivas para a empresa. Com isso, consegue projetar para este ano um crescimento de 30% sobre o faturamento de 2014, que somou R$ 115 milhões.
“Por considerarmos a TOTVS referência no mercado, ajustamos as nossas operações de acordo com o que as soluções indicavam e, dessa forma, garantimos as melhores práticas aos nossos processos internos. Por meio de tecnologias robustas e escalonáveis, de acordo com as nossas demandas, viabilizamos o crescimento sustentável dos nossos negócios”, explica Rogério Dorigatti, gerente de TI da Marson.
Seguindo a estratégia de basear as suas operações em ferramentas inovadoras, a Marson implementou o Geosales, solução de geoprocessamento da TOTVS, que possibilita ao usuário visualizar em um mapa as regiões onde estão concentrados seus clientes e prospects, apoiando a sua estratégia comercial para vendas em atacado. A ferramenta conta com um recurso de inteligência comercial avançada, capaz de mensurar índices e realizar apontamentos sobre a atuação dos vendedores, bem como as rotas percorridas no período. Estas funcionalidades permitem à empresa executar planejamentos de vendas efetivos de acordo com sua estratégia de crescimento. A meta é elevar a produtividade e a assertividade da gestão comercial, balizando-se em subsídios 100% confiáveis.
“Nosso objetivo é que os clientes se sintam amparados em seus processos. De ponta a ponta, temos soluções capazes de apoiar todo o negócio da empresa, garantindo um crescimento seguro, por meio de informações assertivas para tomadas de decisões”, finaliza Vladimir Michels, diretor do segmento de Distribuição e Logística da TOTVS.
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