Uma das ações do programa de sustentabilidade da Pamcary obteve em 12 meses a reintegração de 14 mil caminhoneiros para o cadastro de profissionais aceitos pelas seguradoras para transportar cargas rodoviárias cobertas por seguro. O serviço é feito de forma gratuita pela Central de Atendimento ao Caminhoneiro (Cetac), departamento da Pamcary dedicado exclusivamente a essa tarefa. O levantamento considerou o período entre julho de 2006 e junho de 2007.
“A Cetac dedica muita atenção para cada um dos casos, a fim de reunir as condições necessárias para as seguradoras concederem uma nova oportunidade ao caminhoneiro. Isso é muito importante, pois as viagens de melhor retorno para esse profissional são as que precisam ser seguradas”, declara o diretor Luis Felipe Dick, responsável pela área.
Na maioria dos casos, os motivos que tornam inaceitável o risco representado pelos motoristas são operações com cheques sem fundo ou débitos na praça. Nesses episódios, a Cetac procura solucionar o problema em até 24 horas, após o atendimento via telefone. Para circunstâncias mais graves, como crimes contra o patrimônio ou suspeita de envolvimento com o roubo de carga, o atendimento é realizado pessoalmente.
O telefone da Cetac é 11 3889.1015.
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