A adoção de tecnologias avançadas no setor de infraestrutura, associada à inteligência logística, gera resultados de alto impacto para o negócio e a sociedade, tanto na área operacional como no Retorno do Investimento (ROI, na sigla em inglês). O case do Porto do Itaqui, administrado pela Empresa Maranhense de Administração Portuária (EMAP) – e que iniciou sua transformação digital em 2017 com a implantação da plataforma Inteligente de Logística, desenvolvida pela Athenas Logistics –, é emblemático: de 2016 para 2021, as ações implementadas proporcionaram um aumento de 153% no Lucro Líquido.
“Em um ambiente altamente complexo, como um porto ou terminal, a transformação digital precisa estar embasada em soluções com resultados de mercado comprovados. Apenas softwares isolados ou boas práticas não são suficientes, pois é preciso investir em planejamento, definir como integrar cada uma das diversas áreas envolvidas e, principalmente, entregar resultados mensuráveis. A plataforma inteligente de logística é um produto de automação e, por isso, oferece desde algoritmos avançados para otimização operacional, uma gestão integrada e uma geração maciça de dados estratégicos até a base sobre a qual o cliente ou outros fornecedores podem criar extensões para o próprio produto”, explica Rogério Magela, CEO da Athenas.
Com a adoção da plataforma inteligente de logística pelo Porto do Itaqui, todas as ações operacionais e de gestão foram centralizadas na plataforma, o que permitiu uma verdadeira transformação digital que gerou agilidade, redução de custos e de consumo de recursos, ampliação de receitas e margens e mitigação de riscos, inclusive de fraudes e ilicitudes. Além do alto ROI, esta tecnologia apoia vigorosamente a agenda ESG à medida que os ganhos ambientais, sociais e de governança corporativa são mantidos ao longo do tempo.
Na prática, os controles que eram feitos através de formulários físicos e planilhas de excel, migraram para a plataforma de logística. Mais de 70 equipamentos, como câmeras OCR, leitores biométricos, cancelas, balanças, scanners, etc., foram integrados ao software através de dispositivos com Internet das Coisas (IoT), automatizando processos. Os diversos sistemas satélites, como ERP, SIM+, PowerBI, entre outros, além dos multimodais, também foram conectados à plataforma, o que permitiu controlar a gestão e todas as operações ferroviárias, dutoviárias, por esteiras, além da aquaviária e rodoviária, de forma integrada.
Os resultados diretos gerados pela tecnologia abrangem diversos indicadores – alguns deles são:
– Queda do prazo de faturamento das operações portuárias, que ocorria até 15 dias do mês subsequente e hoje é no 2° dia útil do mês;
– Redução do tempo de análise documental, que envolve a identificação e liberação para entrada e saída de mercadoria, de 48 horas para as atuais 4 horas;
– Diminuição de 61% do consumo de papel;
– Menor trânsito de pessoas para carimbar documentos mitiga risco de eventos durante o percurso;
– Padronização e unificação de registros acelera as análises e amplia a confiabilidade dos dados;
– Fornecimento de dados em tempo real para a EMAP e a comunidade portuária, que conta com 409 usuários internos e 552 usuários externos em mais de 156 empresas ativas;
– Controle operacional unificado, com acesso de usuários externos: sistema presta informações em tempo real a agências, operadores, despachantes, clientes e transportadores;
A escolha do TOS+ pela EMAP considerou alguns critérios, como a robustez e versatilidade da tecnologia para administrar as operações do porto e sua capacidade de gerar dados e indicadores automatizados. No entanto, a possibilidade de desenvolver soluções customizadas, em que o próprio cliente pode importar sua metodologia de gestão para o sistema, foi um dos pontos que mais chamou a atenção da empresa.
Na EMAP, a plataforma Inteligente de Logística conta atualmente com 30 plugins criados de forma personalizada. Outro ponto fundamental é que a tecnologia viabilizou cumprir todas as demandas governamentais, atendendo à Receita Federal e à ANTAQ, entre outros órgãos. O nível de controle alcançado pela EMAP com a plataforma foi um dos pontos chaves para o Alfandegamento do Porto e tornou o Itaqui uma referência entre os portos brasileiros, além de um case internacional do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID).
“A EMAP vem batendo recordes históricos, nos últimos 5 anos, e ainda patenteou suas próprias ferramentas e plugins construídos acima da plataforma , que fornecem toda uma sorte de indicadores estratégicos e dashboard. É um exemplo com resultados concretos nas áreas estratégicas, como ESG, ganho operacional, aumento de receita, diminuição de custo entre outras, que traz segurança a outros portos e terminais no momento de aplicar recursos financeiros para uma transformação digital profunda”, afirma Rogério Magela.